Fase de validación de esta propuesta a juicio de Pivotes:
Presentación del caso a optimizar
En 2018, Chile y Argentina suscribieron un acuerdo para reducir las tarifas de roaming internacional. En 2020, la Resolución Exenta N° 1395 estableció que el roaming entre ambos países debía cobrarse a precio local. Inicialmente, las empresas aplicaban este cobro como adicional al plan contratado. Sin embargo, desde 2022, Subtel instruyó que el tráfico de roaming se debe descontar del plan sin cobro extra, a diferencia de lo que ocurre en Argentina.
Si bien el usuario que viaja a Argentina se beneficia de esta decisión y retrotraerla a su espíritu original a primera vista parece solo perjudicar al consumidor y beneficiar a la empresas proveedoras, una mirada sistémica permite constatar lo evidente: se trata de una distorsión regulatoria que en último término acaban por pagar todos, viajen o no viajen a Argentina, y no solo quienes aprovechan este beneficio.
El modelo actual es insostenible y afecta la viabilidad del servicio, y un pago justo (es decir, que lo paguen quienes lo aprovechan y no todos) disminuye la presión para aumentar los precios generales de los planes.
Propuesta de optimización
Consignar que el precio local corresponde al promedio ponderado de los planes vigentes, diferenciando prepago y pospago. Técnicamente no es posible cobrar en forma individual el precio de cada usuario en función de su plan.
Modificación específica
Añadir al final del segundo inciso del artículo 4° de la Resolución Exenta N° 1395:
Los operadores podrán considerar el servicio como cargo adicional al plan contratado. Para estos efectos, el precio local corresponderá al promedio ponderado de los planes vigentes, diferenciando las tarifas de prepago de los planes pospago.
Experiencia internacional
Legislaciones extranjeras que ya hacen con éxito esto o algo similar.
En Argentina sí se permite el cobro adicional.
Estatus
¿Se ha hecho pública alguna propuesta? ¿En qué está?
Sin información por el momento.
¿Cómo ayudar?
Si compartes el anhelo de concretar esta propuesta, te contamos cómo ayudar.
Escribe a agilizodromo@pivotes.cl